Nutzungs- und Buchungsbedingungen

1. Vertragsparteien und Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von myantalyatransfervip.com und für Transferbuchungen über die Website, telefonisch oder per WhatsApp. Anbieter: My Antalya Transfer VIP, Güzelyurt Mah. Ş. Kom. Er Mustafa Göktürk Cad. No: 73/A, Aksu / Antalya, Türkiye. Mit der Buchung akzeptieren Sie diese Bedingungen und unsere Datenschutzerklärung.

2. Leistung

Wir bieten Privattransfers (pro Fahrzeug) und auf geeigneten Strecken Sammeltransfers (pro Person) zwischen dem Flughafen Antalya (AYT) bzw. weiteren Flughäfen der Region und Hotels, Adressen und Urlaubsorten an. Die Fahrten werden mit lizenzierten Fahrern und versicherten Fahrzeugen durch unsere eigene Flotte oder Partnerunternehmen durchgeführt.

3. Buchung und Bestätigung

• Die Buchung entsteht mit vollständigen Angaben zu Strecke, Datum/Uhrzeit, Fahrzeug und Fahrgästen; anschließend erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung mit Buchungsnummer.
• Buchungen sind mindestens 8 Stunden vor der Abholung vorzunehmen. Für kurzfristigere Fahrten rufen Sie uns bitte an oder schreiben per WhatsApp; je nach Verfügbarkeit möglich.
• Sie sind für die Richtigkeit Ihrer Angaben verantwortlich (insbesondere Telefon, Flugnummer, Hotelname und Adresse). Für Ausfälle aufgrund falscher Angaben übernehmen wir keine Haftung.

4. Preise und Zahlung

• Preise werden vor der Buchung angezeigt; der Betrag in Ihrer Bestätigung ist ein Festpreis. Privattransfers gelten pro Fahrzeug, Sammeltransfers pro Person.
• Im Preis enthalten sind Kraftstoff, Maut, Parkgebühren und Fahrer. Extras wie Baby- oder Kindersitze werden bei der Buchung gesondert ausgewiesen.
• Sofern nicht anders angegeben, erfolgt die Zahlung am Transfertag in bar beim Fahrer gemäß dem bestätigten Betrag.

5. Änderung und Stornierung

• Stornierungen bis 24 Stunden vor der Abholung sind kostenlos.
• Bei späterer Stornierung und Nichterscheinen (No-Show) kann der volle Transferpreis berechnet werden.
• Änderungen von Datum, Uhrzeit, Adresse oder Personenzahl teilen Sie uns bitte frühzeitig mit Ihrer Buchungsnummer mit; sie werden nach Verfügbarkeit bestätigt und können den Preis ändern.
• Stornierungen und Änderungen über info@myantalyatransfervip.com, +90 535 418 02 60 oder WhatsApp.

6. Abholung am Flughafen und Wartezeit

Ihr Fahrer erwartet Sie am Ausgang der Ankunftshalle mit einem Namensschild. Mit Ihrer Flugnummer verfolgen wir die Landung und passen die Abholung an Verspätungen an. Dauern Passkontrolle oder Gepäckausgabe lange oder finden Sie den Fahrer nicht, rufen Sie uns bitte sofort an. Bei Abholung im Hotel halten Sie sich bitte zur vereinbarten Zeit in der Lobby bereit; nach Überschreiten einer angemessenen Wartezeit kann der Transfer als durchgeführt gelten.

7. Fahrgäste, Gepäck und Regeln im Fahrzeug

• Das Fahrzeug wird nach der angegebenen Personen- und Gepäckzahl gewählt. Zusätzliches oder sperriges Gepäck (Golfbag, Fahrrad, Surfbrett usw.) ist vorab anzumelden, sonst kann die Mitnahme nicht garantiert werden oder ein weiteres Fahrzeug nötig sein.
• Nach türkischem Recht besteht Anschnallpflicht für alle Fahrgäste. Kindersitze bitte bei der Buchung angeben.
• Rauchen im Fahrzeug ist verboten. Der Fahrer kann Fahrgäste, die die Sicherheit gefährden, von der Beförderung ausschließen. Für Schäden am Fahrzeug haften die Verursacher.
• Haustiere nur nach vorheriger Zustimmung und in geeigneter Transportbox.

8. Haftung

Wir haften für die Durchführung des Transfers wie bestätigt. Für Verspätungen oder Störungen durch Umstände außerhalb unseres Einflusses (höhere Gewalt) wie Verkehr, Wetter, Straßensperrungen, Unfälle, behördliche Anordnungen, Streiks oder Epidemien haften wir nicht. Planen Sie Flughafentransfers mit ausreichend Puffer; bei internationalen Flügen wird meist eine Abholung im Hotel ca. 3–4 Stunden vor Abflug empfohlen. Für im Fahrzeug vergessene Gegenstände haften wir nicht, helfen aber bei der Rückgabe.

9. Beschwerden

Sollte etwas nicht stimmen, informieren Sie uns bitte während der Fahrt oder innerhalb von 7 Tagen unter info@myantalyatransfervip.com mit Ihrer Buchungsnummer. Wir prüfen jede Beschwerde und antworten schriftlich.

10. Nutzung der Website

Texte, Bilder, Logos und Gestaltung dieser Website gehören My Antalya Transfer VIP oder den Lizenzgebern und dürfen ohne Erlaubnis nicht kopiert oder gewerblich genutzt werden. Inhalte dienen der Information; Entfernungen und Fahrzeiten sind Schätzwerte. Automatisiertes Auslesen, Scheinbuchungen und Angriffe auf das System sind untersagt. Für Inhalte verlinkter fremder Websites übernehmen wir keine Verantwortung.

11. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Republik Türkei. Gerichtsstand sind die Gerichte und Vollstreckungsbehörden in Antalya; zwingende Verbraucherschutzrechte Ihres Wohnsitzlandes bleiben unberührt.

12. Kontakt

Fragen: info@myantalyatransfervip.com · +90 535 418 02 60 · Kontaktseite.